Waarschijnlijk heb jij net als heel veel bedrijven in Nederland ooit een website laten bouwen voor jouw bedrijf en ben je op dit moment niet tevreden met het resultaat. Een schrale troost. Je bent niet het eerste bedrijf dat veel geld investeert in een website zonder enig rendement. Maar hoe kan het anders? In dit artikel vertel ik je hoe jij een winnende website kunt ontwikkelen voor jouw bedrijf die op regelmatige basis nieuwe klanten aantrekt.
Alvorens ik start met de do’s neem ik je graag mee in belangrijkste redenen waarom de meeste websites op dit moment geen nieuwe klanten opleveren. Op nummer één staat met stip dat veel mensen die een website willen bouwen starten met de techniek zonder daarbij eerst goed te na te denken over de content, doelstellingen en structuur van de website. Vergelijkbaar met het bouwen van een huis zonder eerst de tijd te nemen om na te denken over het ontwerp. Het bouwen van een winnende website is 80% content en slechts 20% techniek. Bedrijven beslissen op enig moment intern dat het tijd is voor een nieuwe website, hebben een budget in hun gedachte, benaderen een webbouwer die op het oog goed is in de technische realisatie van een website, besteden het hele proces het liefst uit maar realiseren zich niet dat hun eigen inbreng cruciaal is voor het succes.
Wat wil jij nu eigenlijk precies vertellen op je website? Wat onderscheidt jouw bedrijf van het groot aantal concurrenten in jouw branche? En wat spreekt jouw doelgroep aan? De meeste webbouwers zijn techneuten, denken in standaard website templates en gaan je niet helpen bij de content van jouw website. Het resultaat is uiteindelijk dat je een website ontwikkelt die technisch prima in elkaar zit maar zich niet onderscheidt van de concurrentie en jouw doelgroep niet aanspreekt. Zonde van je geld dus. Vervolgens hopen zij dat de website automatisch nieuwe klanten aantrekt zonder er daadwerkelijk actief mee aan de slag te gaan en de website te integreren in het sales en marketing proces van hun organisatie. Ook dit is geen realistisch verwachtingspatroon.
Hoe kan het ook anders?
Haal jij op dit moment ook onvoldoende rendement uit je website? Ben je benieuwd hoe jij van jouw website wel een tool maakt die wekelijks voor jou nieuwe klanten genereerd en bestaande klanten uitnodigt om meer te besteden? In dit artikel vertel ik je hoe je een website creëert die wel nieuwe klanten oplevert. In 4 stappen help ik je om een winnende website te maken voor jouw bedrijf.
1. Onderscheiden
Het bouwen van een winnende website begint met het maken van keuzes. Richt jij je op iedereen of heb jij een duidelijke doelgroep voor ogen? Door het maken van keuzes win jij het namelijk van concurrenten die geen keuzes maken en alles voor iedereen willen betekenen. Een interieurbouwer die gespecialiseerd is in het ontwerp van horeca zaken trekt bijvoorbeeld per definitie meer klanten aan dan een bedrijf dat claimt voor iedereen een interieur te ontwerpen. Deze keuze heeft grote gevolgen voor de structuur en content van je website. Vervolgens is het belangrijk om je te richten op een specifiek probleem van jouw doelgroep waar jij een unieke aanpak en oplossing voor biedt. Weet je bijvoorbeeld als interieurontwerper dat veel horeca ondernemers geen tijd hebben om de verbouwing van hun zaak te regelen neem dan de volledige zorg voor hen uit handen. Dit zorgt er voor dat jij je onderscheidt van concurrenten en meer interieurs ontwerpt. Welk probleem los jij op voor jouw klant?
2. Content
Nu je het onderscheidend vermogen van jouw bedrijf scherp in beeld hebt is het belangrijk om dit te vertalen naar een heldere structuur en bijpassende content voor jouw website. Hoe zorg je ervoor dat jouw doelgroep zich direct aangesproken voelt en jouw bedrijf als een oplossing ziet voor zijn probleem? Wat maakt jou relevant? Hoe zorg je ervoor dat je het jouw klant en bezoeker zo makkelijk mogelijk maakt om de informatie tot zich te nemen en zijn doelstelling te realiseren? Ook hier draait het wederom om keuzes maken. Less is more. Wat vertel je wel en wat vertel je niet? Maak je gebruik van video, beeld of tekst? Hoe verleid jij je bezoeker in een aantal stappen om meer informatie aan te vragen of een product te kopen zonder daarbij te “verkoperig” over te komen?
3. Bouwen van de site
Nu je de content gereed hebt is het tijd om na te denken over de technische realisatie. Hierbij is het belangrijk dat je kiest voor een techniek waardoor de website met name goed presteert op een mobiele telefoon. Ongeveer 80% van jouw bezoekers bekijkt de website op zijn telefoon. Daarnaast is het belangrijk dat website snel laadt, goede koppelingen heeft met social media en goed gevonden wordt in search engines.
4. Online marketing
Zodra de website live is begint het spel. Het is de kunst om via social media en online marketing zoveel mogelijk traffic en aandacht te creëren voor jouw website. Zorg er voor dat de website een actief onderdeel is van jouw bedrijfsproces. Dit kun je doen door het op wekelijkse basis schrijven van bijvoorbeeld blogs, het maken van video’s of het organiseren van online events waarmee je de toegevoegde waarde van jouw website voor jouw klant en doelgroep vergroot. Dit resulteert uiteindelijk in meer bezoekers en meer mensen die graag zaken met jou willen doen.
Een winnende website is dus in de praktijk veel meer dan alleen techniek en is een integraal onderdeel van jouw bedrijfsproces. Wil jij ook meer rendement uit jouw website en bedrijf halen? Wil jij een keer sparren over een onderscheidende strategie voor jouw bedrijf? Heb je hulp nodig voor of het ontwikkelen van prikkelende content en hoe je dit in de praktijk het beste kunt organiseren? Dan maak ik graag een keer een afspraak met je. In 1 dag maken wij samen een plan voor een winnende website voor jouw bedrijf.
Wouter Lagendijk
06 320555558
Comments